お手紙の内容
Q1.当初、弊社へお問合わせいただく❝きっかけ❞となった、黄色いチラシやその他の媒体ですが、どんな内容に惹かれてお問合せいただきましたか?
築20年が過ぎスレート葺屋根の苔の繫殖と塗装の劣化が気になっていました。そろそろ屋根と壁の塗り替えを行ない家のケアをしたいと考えていました。
Q2.当初、どこに問い合わせするか、リフォーム業者を選んでいく際、どんなことに悩みましたか?
新聞のチラシで知りましたしチラシに関しては1~2年前から気になっていました。黄色のチラシが目に留まり内容を見て直接若柳の会社に伺いました。
Q3.何が決め手となって、弊社にご依頼いただけたのでしょうか?今回のリフォーム工事でお感じいただいた内容を、そのままご記入下さい。
オノブンさんへ相談後、営業の安藤さんに来ていただき手続きから完成までの流れや工事の内容を丁寧に説明頂き信用できると確信できたのでお願いしました。そして思った以上の出来上がりと美しさに関心しました。塗装されている業者さんの仕事を近隣の方が拝見していて”とても丁寧に塗ってましたよ!!”と言われ説明いただいた通りの仕事をされているなと安心しました。
【叱咤激励も含め、皆様が率直に感じられた、心の声をお聞かせください】(どんな内容でも結構です)
安藤さんに説明いただいた通り塗装業者の方にはとても丁寧に仕事をして頂きました。出来上がりでは想像以上の仕上がりで自分の家がもう一度蘇ったような気がしています。素晴らしい仕事をして頂きアドバイスすることはありませんが、これからもお客様目線の仕事をされる事で更なるオノブンさんの発展に繋がるかなと思いました。頑張ってください!!そして、ありがとうございました。