お客様の声

お客様の声

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不安を感じていた。

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お手紙の内容

Q1.当社にご依頼いただく前は、どのような事が不安で、どのようなお悩みがありましたか?またどのようにしたいと考えていましたか?

2Fから見る1Fの屋根が真っ白で不安を感じていた。車庫側の雨樋の水漏れが気になり、風呂、台所の水がポタポタする音が不快、雨樋の問題なら塗装とまとめて修理したいと考えていた。

Q2.当初、何かきっかけで、当社をお知りになりましたか?

新聞チラシ、コロナ前に小冊子を請求したことがあり、依頼できそうだと思った。

Q3.何が決めてとなって、当社にご依頼いただけたのでしょうか?

専門的にしっかり対応してもらえそうだと思った。

更なるサービス向上に向けて弊社へのアドバイスを下さい

足場を組む際に物干し台を捨てられたが、雑に移動されてみてくれが悪く、足場撤去後そのままだったので自分でもとにもどした。(撤去後に挨拶が無かったので)2,3日後トイレ撤去の際に、物干し台を移動させたいと言われ、先に言っておいてほしいと思った。工事中雨がふらず、風呂、台所の水音はまとまった雨では解決しなかった。今回対象外の車庫の雨樋の問題が明らかになり、修理できたのは良かった。

エリア
登米市
お客様名
C様

担当者からのコメント