お客様の声

お客様の声
私達の宝物・心あたたまるお客様の声:お客様からいただいたお便りを皆さまにご紹介します。
仕事をさせていただくだけでもとても嬉しいのに感想を書いていただけました。
そして、もちろん「叱咤激励」もいただいております。

なぜ、このようなお便りをお手間をとっていただいてまで、わざわざ書いていただけたのでしょうか…?

それは私達が仕事をする上で、一番大切にしている「お客様を想う気持ち」が、初めてお会いした時から工事後お引き渡しするまで、私たちの仕事を通じてお客様の心に届いたからだと思います。
だからこそ、気になった点や私たちに対しての「これからの改善点」も記してくださったのだと思っています。

この声は、「お客様が本当に満足して下さった証し」です。
そして、「私達の宝物」です。
包み隠さず「お客様からの生の声」を皆様にも、是非、見ていただきたいと思います。

この業者なら安心して頼めると思って契約致しました

遠田郡 T様

191007アンケート

お手紙の内容

・電話の受取り方には申し分ございませんでした。
・営業の安藤様には非の打ち所のない営業マンだと感歓心致し本当に良い人に巡り合えて安心して仕事を頼んだようです。
・特別に安いとか高いとかは他社の事も解りませんのでね。
・事前に調査診断をして施工資料を提出して頂き、この業者なら安心して頼めると思って契約致しました。
・どの工事業者もテキパキと手際良く作業に取り組んでおられ、とても気持ちがよかったです。本当に有りがとう御座居ました。
 社員の皆様に宜しくお伝え下さい。

家に関する困りごとがあったらTELして みよう

登米市 C様

190926アンケート

お手紙の内容

いつも黄色のチラシが入るたびに次に家に関する困りごとがあったらTELして
みようと思い、今回屋根の水漏し?が発生してTELしました。
とても対応がていねいで良心的でした。
やはりお願いして良かったと思いました。

丁寧な仕事大変ありがたいことでした

大崎市 K様

190902.anke-to②

お手紙の内容

そろそろ屋根・外壁の塗装をしなければいけないと考えていた時、チラシを見て電話したら『大感謝祭』のお誘いを受けました。
自宅を見てから見積のこと!予算、希望工期など心良く対応していただきました。
雨の日が多く、工期が心配でしたが塗装業者の方が晴れ間を見ながら丁寧な仕事大変ありがたいことでした。
引渡後5年間の保証サービス。安心感最高です。
お世話になりました。

私のリクエストにも対応して頂きありがとうございました

登米市 O様

190902.anke-to

お手紙の内容

前回のトイレ改修工事に続き,今回は屋根外壁塗装です。
塗装色を決める際、たくさんあるサンプルから5色ぐらい選び、その5色のA4サイズのサンプルから1色を選びました。
決めた1色で塗装作業を開始すると思っていた所、実際に外壁の一部にためし塗りして頂き、私からのリクエストで一段薄い色もためし塗りして頂き、最終に1色を決めさせて頂きました。
私のリクエストにも対応して頂きありがとうございました。
又、ベランダの外壁貼り替え工事の際、ベランダ用の柱が短い事が判明した際も、オノブンさんが即対応して頂いた事にも感謝しております。

説明がちゃんとしていた

登米市 W様

190716.アンケート

お手紙の内容

・電話の対応は普通でした
・安藤さん温厚そうだと思いました
・わかりやすかったです(でも他をあまり知らない)
・説明がちゃんとしていたので大丈夫だと思いました
・工事はちゃんとしていただいたと思います。お風呂場の窓の下にプラスチックのものつけていただけて良かったです
・塗装でしたので留守中に作業していただいたのですが安心してまかせられたと思います
・特にないと思います。よくわかりません
・何かあったら、また小さなことでも相談にのって下さい


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