お客様の声

お客様の声
私達の宝物・心あたたまるお客様の声:お客様からいただいたお便りを皆さまにご紹介します。
仕事をさせていただくだけでもとても嬉しいのに感想を書いていただけました。
そして、もちろん「叱咤激励」もいただいております。

なぜ、このようなお便りをお手間をとっていただいてまで、わざわざ書いていただけたのでしょうか…?

それは私達が仕事をする上で、一番大切にしている「お客様を想う気持ち」が、初めてお会いした時から工事後お引き渡しするまで、私たちの仕事を通じてお客様の心に届いたからだと思います。
だからこそ、気になった点や私たちに対しての「これからの改善点」も記してくださったのだと思っています。

この声は、「お客様が本当に満足して下さった証し」です。
そして、「私達の宝物」です。
包み隠さず「お客様からの生の声」を皆様にも、是非、見ていただきたいと思います。

親身になって相談にのっていただき…

栗原市若柳 S様

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お手紙の内容

カーテンの事で悩んでいたのですが、親身になって相談にのっていただき
尚且つ、わかりやすく説明もしてくれました。
カーテンの生地のサンプルも何度も用意してくれて選ぶのに参考になりました。
金銭面でも無理を言ったのですが快く相談にのっていただきました。
取り付け作業もスムーズに済みとても満足しています。
今後とも機会があればお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

それぞれ担当の方の顔も見られて安心

大崎市岩出山 Y様

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お手紙の内容

オノブンさんとの出合いは新聞広告の一枚でした。
それぞれ担当の方の顔も見られて安心してお願い出来ました。
予算の方も見積りとほぼ差もなくこちらの希望通りでした。
何度も足を運んで下さり工事の日程も私共の都合に合わせてくださり助かりました。

最後に手違いがあり残念でしたが、又何か機会がありましたら
是非お願いしたいと思います。

どうもありがとうございました。

満足しております

登米市迫町 O様

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お手紙の内容

天気に恵まれ、予定より早く工事が終了しました。
屋根、外壁を大変きれいにしていただき満足しております。
また、郵便受の補修までしていただき感謝しております。
仕事終わりで担当に電話した時に会社の打合せで対応できない時に
留守番等を設定していただくと良いのではないでしょうか?

今後共宜しくお願い致します

栗原市若柳 鈴木様

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お手紙の内容

・電話の応対、大変良かったと思います。
・初対面の印象も良いと思います。
・見積、迅速で助かりました。
・価格、もう少し安価にしてほしかった。
・以前からのお付き合いで注文しました
・工事、迅速で良かったです。
・工事の期間(弊社が気をつけなければならない事)
・今後共宜しくお願い致します

お願いして良かったと思っております

登米市迫町 W様

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お手紙の内容

9月のトイレ交換工事に続き、このたびの屋根板金塗装工事も
無事に完了して頂き、有難うございました。
工事期間中も社長様、安藤様には何度も足をお運び頂き、
状況説明等を頂き、また板金屋さん、塗装屋さんにも
その都度説明を頂いておりましたので安心して
お任せする事が出来ました。細かいところまで丁寧に綺麗に
仕上げて頂き、御社にお願いして良かったと思っております。
残念に思った事は、社長様にもお話した通り、足場屋さんの件です。
ここでは語りませんがオノブンさんの看板・自社の看板を背負って
仕事をしている訳ですから"人として"もう少し細やかな配慮が
必要かと思いました。その事以外ははなまるでした。
有難うございました。


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