お客様の声

お客様の声
私達の宝物・心あたたまるお客様の声:お客様からいただいたお便りを皆さまにご紹介します。
仕事をさせていただくだけでもとても嬉しいのに感想を書いていただけました。
そして、もちろん「叱咤激励」もいただいております。

なぜ、このようなお便りをお手間をとっていただいてまで、わざわざ書いていただけたのでしょうか…?

それは私達が仕事をする上で、一番大切にしている「お客様を想う気持ち」が、初めてお会いした時から工事後お引き渡しするまで、私たちの仕事を通じてお客様の心に届いたからだと思います。
だからこそ、気になった点や私たちに対しての「これからの改善点」も記してくださったのだと思っています。

この声は、「お客様が本当に満足して下さった証し」です。
そして、「私達の宝物」です。
包み隠さず「お客様からの生の声」を皆様にも、是非、見ていただきたいと思います。

子供部屋のリフォーム工事でお世話になりました

迫町 I様

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お手紙の内容

子供部屋のリフォーム工事でお世話になりました。
大工さん、塗装、建具、クロスと色んな業者さんの出入りがありましたが
その日の作業状況や次の日以降の工事日程など現場責任者の方から説明のお電話を頂き
それぞれの業者の方と連携が取れているんだなと安心してお任せできました。
とても丁寧で親切な対応で素敵な部屋に仕上がりとても感謝しております。
塗装の業者さんの巾木など白く塗装したらどうか提案され白くした所
部屋が広く見えて雰囲気ががらっと変わりとても気に入っています。
職人さんにも素敵な対応をして頂きました。
オノブンさんに頼んで本当に良かったと思います!
ありがとうございました。

職人さ達の丁寧な仕事ぶりに感心致しました

涌谷町 I様

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お手紙の内容

いろいろと悩んだ結果、屋根・外壁塗装を
オノブンさんにお願いすることに致しました。
すると、我家に来たセールスマンの方(安藤さん)は
私達のわかりやすいように丁寧に説明をしてくれました。
まるで、これから新築でもするかのようでした。
実際、足場がかかり少し遅れて工事が始まりました。
職人さん達の丁寧な仕事ぶりに感心致しました。
なによりも思っていた通りの色合いで感謝、感謝です。
ほんとうにオノブンさんにお願いして良かったです。
安藤さんのあの笑顔が忘れられません。
ほんとうにありがとうございました。

オノブンの家の皆さん先日はリフォーム工事ありがとうございました

遠田郡涌谷町 K様邸

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お手紙の内容

オノブンの家の皆さん先日はリフォーム工事ありがとうございました。家は共働きで夜7:30くらいに帰宅するのですが、打合せをする時はいつもそれくらいの時間に来ていただいて大変助かりました。打ち合わせから工事が終わるまで営業の安藤さんは20日以上来ていただいてその都度、工事の状況を連絡いただいて本当に安心してオノブンの家に頼んで良かったと思いました。
今後も何かあったら頼みたいと思います。本当にオノブンの家の皆さんありがとうございました。

家屋施工にあたり、とても分かりやすく丁寧に話して頂きました

南方町 鈴木様

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お手紙の内容

この度は屋根と外壁塗装をしていただき有り難りがとうございました。新聞の折込みチラシを見て電話をしてお願いした所、早速打合せ記録表を送りいただきました。また、塗装等で失敗しない6つのポイントの書冊子を送りいただきとても参考になりました。家屋施工にあたり安藤さんよりとても分かりやすく丁寧に話していただき、大変有難く思っております。
また、作業スタッフの皆さんにも色々と塗料の説明、また塗装の過程などよく話していただき有りがとうございました。
塗装の仕上りも大変奇麗に仕上がり感謝しております。有難うございました。小野文さんにお願いして良かったです。
会社の発展を祈ります。有難うございました。

職人さんにも色々アドバイスを頂きました

大崎市 T様

アンケート

お手紙の内容

この改修工事について話し合い進めている中、新型コロナウイルスが毎日のようにテレビ、新聞業で報道され妻より感染が終息したらお願いするようにと言われましたが、いつ終息するかわからないと思い工事をすることにしました。
 現場責任者と職人さんと打合せし、工事の内容について説明がありました。私、素人ですので、オノブンさんに依頼された職人さんにも色々アドバイスを頂きました。
責任のある丁寧な工事をして頂いたので安心しました。
又、機会がありましたらオノブンさんにお願いしたいと思います。


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