[屋根外壁塗装]施工診断書の写真により、施工箇所の説明を丁寧にしてくれた。職人さんも丁寧で良かったです

大崎市古川 K様

[屋根外壁塗装]施工診断書の写真により、施工箇所の説明を丁寧にしてくれた。職人さんも丁寧で良かったです

お手紙の内容

新聞のチラシを見て見積もり依頼。折り返し千田さんより連絡が。実査予定日決定。対応はしっかりしていた。

こちらの説明やこれまでの経緯、現状の状況などを丁寧に聞いてくれた。

小冊子(2冊)による説明で分かりやすかった。見積りは足場が不要(ミニハウス)と思われる所も算定。設置しないことで値引きしたように見せる手法はチョット疑問。

他社と比較していませんが、工事内容からみて妥当な値段ではないかと思います。

社員の方を担当者毎に写真で自己紹介しており、信用できると思った。

施工診断書の写真により、施工箇所の説明を丁寧にしてくれた。職人さんも丁寧で良かったです。監督さん(白鳥さん)が頻繁に立ち寄ってくれ、声掛けをしてくれた。

工事終了から請求まで間があり、途中でなぜ遅れているのか 一言連絡があっても良いのでは。

足場解体に伴い、エクステリア(物干し場)の屋根を解体、再取付時に材質が変更になっていた(薄い材質)が説明がなかった。そのため風で振動しうるさかったし、一部が枠から外れてしまったので、現状確認依頼。その後の対応には満足しています。

入金した後に、入金確認の連絡があったので安心しました。