【屋根の雨漏り補修・浴室の内部塗装】大変、安心感の持てる対応でビックリしました。

登米市 K様

【屋根の雨漏り補修・浴室の内部塗装】大変、安心感の持てる対応でビックリしました。

お手紙の内容

.初めての家の不具合いの電話相談でしたが、判りやすく、しっかりと対応をしていただきました。

.今回の家の不具合箇所に対しての状況説明は、診断書を作成しての説明であり、大変判りやすく理解出来ました。

.また、こちらの改修プランに合わせた複数の改修見積書を提示していただき、細かなご御説明を行っていただいた事は、客側とすれば、大変安心感の持てる御対応であり、ビックリ致しました。

.契約を致しました決め手は、代表でもある小野寺さんの常にお客さんを重視した姿勢と、仕事の中で品質、コスト、納期を大切にし、又その事をスタッフ全員が考えている事の話しを聞き「お願いします。」の決断を致しました。

.工事を進めていただいた中での気づきとしましては、業者の方が仕事に入る時に数回、事前の連絡が無く、急に来られたことがあった様です。こちらの都合もありますので、連絡のキャッチボールが欲しかったですね。

・最後に、今年の秋の予定外に天候が落ち着かない時期、小さな工事依頼でしたが、いろいろと細かなアドバイスをしていただいた事、各スタッフの方々、業者の方々が丁寧に仕事を行っていただいた事、皆様には心より感謝を申し上げます。大変有難う御座いました。