[外壁塗装]塗装の他、リフォーム関係全般を頼める点と地域密着親近感のある会社

大崎市岩出山 H様

[外壁塗装]塗装の他、リフォーム関係全般を頼める点と地域密着親近感のある会社

お手紙の内容

1.最初の電話の対応はどう感じましたか?
ごく普通の対応です、特に何もありません。

2.初対面の印象をお聞かせください。
最初の電話の時は、私が対応する予定でしたが母に任せましたので特に普通の印象とのことです。

3.見積もり・プランなどの説明はどう感じられましたか。
他の業者との比較はしていませんのでわかりませんが、丁寧に説明していただいたと思います。(母が高齢の為、説明しても伝わりにくい部分があってご迷惑をお掛けしました。)

4.価格についてどう感じられましたか?
数年前の業者さんは、金額が100万ぐらいかかったと母が言っていたので価格仕上がりは満足しております。

5.弊社とご契約いただいた決め手は何でしょうか?
塗装の他、リフォーム関係全般を頼める点と地域密着親近感のある会社。

6.工事についてのご意見をお聞かせ下さい。
他の工事の兼ね合いもあって足場が外れるまで2週間あまり、かなり息苦しさを感じました(日が当たらなく風が入らない)。
だだお一人で塗装の作業をしていましたので致し方ないかと!
(よく一人で出来るなと驚いてマス、凄いです。)

7.今後、弊社が気をつけなければならない事をご指摘ください。
特にありません。

8.その他ご意見・ご希望があればお書きください。
縁台に付きましては、母の思っていた物とは少し出来上がりが違うものになってしまいましが最後まで誠意のある対応頂きましてありがとう御座います、見積もりを頂いた段階でこちらの希望をもっと説明するべきだったな~と・・・ここら辺を改善していければもっと満足のいく物となったと思います。